Euroforum Konferenz in München „Patientenzentrierte Versorgungssysteme“

Patienten werden selbstbewusster.

Das Internet ist der wichtigste Informationskanal für Gesundheitsthemen. Rund 80 Prozent der Bevölkerung nutzen es, um sich über Gesundheitsthemen zu informieren, so die Ergebnisse der MS&L-Gesundheitsstudie (7/2010). In virtuellen Sprechzimmern geben Medizin-Experten Ratschläge, in Foren tauschen sich Patienten und Angehörige über Krankheitsbilder, Diagnosen und Therapien aus.

Auf der Euroforum Konferenz „Patientenzentrierte Versorgungssysteme“ (23./24.3.2011) spricht unser Geschäftsführer Ingo Horak über Chancen und Risiken von Arztbewertungsportalen für Patienten und Industrie.

Das komplette Programm ist abrufbar unter www.euroforum.de/patient.

Haste mal ‘nen Arzt?

So lautet der Titel eines Berichts des Magazins „leben“ der Siemens-Betriebskrankenkasse über Arztbewertungsportale und die Kooperation der SBK mit DocInsider.

Obwohl die Patienten den Informationgsgehalt von Arztbewertungsportalen sehr zu schätzen wissen, seien Mediziner oft noch skeptisch. DocInsider Geschäftsführer Ingo Horak klärt auf über einen verantwortungsvollen Umgang mit Bewertungen und einen fairen Meinungsaustausch.

Leben – Das Magazin der Siemens-Betriebskrankenkasse 2011 (pdf)

Neu bei DocInsider

Um DocInsider noch nutzerfreundlicher zu gestalten, haben wir

neue Allgemeine Geschäftsbedingungen,

ein neues Impressum,

ausführlichere FAQs (häufig gestellte Fragen),

Informationen zu missbrächlichen Bewertungen bei DocInsider

und eine neue Datenschutzerklärung veröffentlicht.

Demnächst werden Sie direkt von unserer Homepage auf diese und viele andere neue Seiten zugreifen können.

Das Internet hält Einzug in die Gesundheitskommunikation

Das Internet ist die zentrale und am stärksten frequentierte Informationsquelle für den Großteil der Bevölkerung, wenn es um Gesundheitsfragen geht. Auch bei der Wahl des passenden Arztes oder alternativen Gesundheitsanbieters lassen sich Patienten immer häufiger im Internet aufklären und geben selbst Empfehlungen ab. Das Prinzip der Empfehlungswirkung hat sich vom persönlichen Bekanntenkreis auf das weltweit verfügbare Internet ausgeweitet. Gesundheitsberufe müssen in diesem Zusammenhang neue Wege im Praxismarketing gehen, um mit der veränderten Nutzerstruktur Schritt zu halten.

Eine sehr aufschlussreiche Typologie der Nutzergruppen und wie diese im Netz der sozialen Medien aktiv sind, hat die MS&L Gesundheitsstudie ergeben, die in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut SKOPOS erstellt wurde.

„Vom Netzwerker zum Zaungast: Wer sitzt im virtuellen Wartezimmer?“

Zweimal täglich bloggen und twittern

Am 16.11.2010 informiert von 16:00 bis 17:30 uhr eine Veranstaltung am Forschungszentrum L3S der Leibnitz Universität Hannover über mögliche Verbesserungen der Gesundheitsversorgung durch das Internet.

Der Fokus der Veranstaltung liegt insbesondere auf den Themen Social Web zur Steigerung der Patientenkompetenz, zur frühzeitigen Aufdeckeung von Epidemien sowie zur Unterstützung weiterer Akteure im Gesundheitswesen (Pharmakonzerne, Krankenkassen etc.). Drei Referenten sprechen über Trends und Entwicklungen zu Nutzung des Internets in diesem Bereich. Im Anschluss gibt es die Gelegenheit, positive und negative Aspekte des Themas mit den Referenten zu diskutieren.

Unser Geschäftsführer Ingo Horak wird an dieser Veranstaltung als Referent teilnehmen. Außerdem werden Dr. Johannes Dreesmann vom Niedersächsischen Landesgesundheitsamt und Dr. Gabriele Seidel von der medizinischen Hochschule Hannover hier vertreten sein.

Der Eintritt zu dieser Veranstaltung ist kostenlos.

Dienstag, 16. November 2010

16:00 – 17:30 Uhr

Forschungszentrum L3S

Appelstraße 9a

(Hochaus der Leibnitz Universität Hannover, 15. Etage)

DocInsider bei Facebook

DocInsider hat ein neues Facebook-Profil.

Hier erfahren Sie alle Neuigkeiten von DocInsider und können sich rege mit Ärzten und Patienten austauschen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

DocInsider bei den Medientagen 2010 in München

Als innovative und zukunftsoriente Plattform, die die Arztbewertung weltweit als erste aufs iPad gebracht hat, war DocInsider natürlich bei den Medientagen 2010 in München vertreten. In einer Podiumsdiskussion über die „Lokale Suche 3.0“ hat DocInsider-Geschäftsführer Ingo Horak die Bedeutung der mobilen Apps und sozialer Netzwerke in lokalen Werbemärkten mit anderen Referenten diskutiert.

Dabei wurde deutlich, wie stark kleine und mittlere Unternehmen die Bedeutung eines Internetauftritts unterschätzen. Wer heute noch in Printmarketing investiert, erreiche die entscheidenden Zielgruppen schon bald nicht mehr. Insbesondere die Bewertungsportale wie DocInsider werden gerade im Zusammenhang mit mobilen Applikationen in Zukunft einen entscheidenden Platz einnehmen. Die Hemmschwelle, etwas zu bewerten, würde durch den mobilen Charakter gesenkt werden.

Kleinen und mittleren Unternehmen im Arzt-  und Gesundheitssektor bietet DocInsider daher eine große Chance ohne viel Aufwand im Web präsent zu sein.

Eine Kurzfassung der Podiumsdiskussion finden Sie hier.

Eine entsprechende Studie von Telegate zur Lokalen Suche 3.0 finden Sie hier.

DocInsider im Web-Adressbuch für Deutschland 2011

Das Web-Adressbuch für Deutschland ist der führende deutsche Internetguide, in dem jedes Jahr die 6.000 besten und wichtigsten Web-Seiten für Deutschland vorgestellt werden.

DocInsider wird dabei als eine der Besten aus dem Bereich Gesundheit in diesem Internet-Guide ausgezeichnet.

Zu über 1.800 Themenbereichen werden jeweils die zwei bis zehn absoluten Top-Adressen aus dem Internet übersichtlich im Web-Adressbuch präsentiert. Die Redaktion testet, bewertet und vergleicht jedes Jahr aufs Neue alle Web-Seiten und hat aus den Tiefen des Internets auch diesmal wieder die besten Perlen herausgefischt.

Das iPad wird von Ärzten und Patienten gut angenommen

Bereits kurz nach dem positiven Start der DocInsider-iPad-App können Ärzte von den stetig steigenden Zahlen Ihrer Bewertungen berichten. In einer aktuellen Erhebung der Bewertungszahlen haben wir diese Einschätzung der Ärzte nun bestätigen können.

Schon die sehr gut angenommene schriftliche Patientenbefragung hat die durchschnittlichen Bewertungszahlen im Vergleich zu den Online-Bewertungen um das Vierfache steigen lassen.

Mit der iPad-App ist sogar eine durchschnittliche Steigerung der Bewertungen um das Siebenfache und mehr möglich. Die Tendenz ist weiter steigend und die Resonanz durch die Patienten ist durchweg positiv.

Von jeder zusätzlichen Bewertung kann letztendlich der Arzt nur profitieren. Ein ehrliches Feedback der Patienten ist viel wert und kann auch andere Patienten zu einem Besuch in dieser Praxis animieren.

Durch die unmittelbare Verknüpfung des Arztbesuchs mit der Möglichkeit zur Bewertung wird bereits die erste Hürde zu einer Bewertung überwunden. Nur einer von 100 Patienten, die ein Profil online besuchen, bewerten anschließend auch selbst. Immerhin 30% nutzen die schriftliche Patientenbefragung. Fast 95 % der Patienten, die das iPad in die Hand nehmen, geben hier auch eine Bewertung ab.

Wenn auch Sie Interesse an der iPad-App haben, kontaktieren Sie uns unter ipad@docinsider.de.

Elegantes Zubehör für Ihr iPad

Nach dem sensationellen Start der DocInsider iPad-App für die Arztbewertung direkt in der Praxis hat uns nun eine Zubehör-Empfehlung eines Arztes erreicht.

Dr. Lühr aus Köln setzt seit Kurzem das iPad in seiner Privatpraxis für Allgemein- & Naturmedizin zur Patientenbefragung ein und freut sich nun auf viele neue Bewertungen seiner Patienten.

Bei dem Online-Shop Pielframa hat Dr. Lühr ein exklusives und hochwertiges iPad-Case bestellt und damit sehr gute Erfahrungen gemacht.

Diese handgefertigten Ledertaschen dienen dem Schutz des iPad und geben dem iPad einen eleganten und stilsicheren Rahmen.

So breiten die Bewertungen den Ärzten, Gesundheitsanbietern und deren Patienten noch mehr Freude.

Wenn auch Sie Interesse an unserem iPad-Programm haben, melden Sie sich bei uns .