Fall 11

Bewertung “Patient 11″

“Hierbei handelt es sich um eine Gemeinschaftspraxis, die täglich von 7 bis 8 Uhr eine Notfallsprechstunde ohne Termin für akute Fälle anbietet. Ich wurde von Dr. xxx behandelt und daher gilt diese Bewertung ausschließlich ihm. Dr. xxx weigert sich, meine 2 erlittenen Verletzungen zu begutachten und wies mich schroff drauf hin, dass ich mich für eine entscheiden müsse. Dies tat er lautstark und in einem herablassenden Ton. Er fragte mich beispielsweise, ob ich denn nicht in der Lage sei zu verstehen, dass er einen Praxisbetrieb aufrecht erhalten müsse und auch noch andere Patienten warten würden. Tja. lieber Dr. Thomsen, ist natürlich auch schwer ein volles Wartezimmer abzuarbeiten, wenn man mit einer halben Stunde Verspätung in der Praxis erscheint und somit nur noch die Hälfte der Zeit bleibt. Meinem erstaunten Blick aufgrund des Tonfalls folgte der druckvolle Hinweis: „So, was ist nun? Handgelenk oder Oberschenkel? Entscheiden sie sich mal!“ Fazit: über die fachliche Kompetenz kann ich mir kein Urteil erlauben, da mir für Betrachtung und Diagnose nur wenige Sekungen geschenkt wurden und der kniffligere Fall gar nicht erst angeschaut/behandelt wurde. Aber das Verhalten mir als Patienten gegenüber empfand ich als skandalös und habe so etwas noch nie in ähnlicher Form bei anderen Ärzten erlebt. Daher werde ich diese Praxis auch nie wieder betreten! Der einzige positive Punkt meiner Bewertung gilt der freudlichen Mitarbeiterin am Empfang, die mich am Vortag nach Schilderung meiner 2 Verletzungen auf die Notfallsprechstunde am Folgetag verwies und auch den Tipp gab, möglichst früh zu erscheinen, da sich meist Schlangen bilden würden. Im Nachhinein entschuldigte sie sich dafür, dass es oft nicht möglich sei, 2 Verletzungen gleichzeitig zu betrachten und sie mir dafür nur einen neuen Termin anbieten könne. Leider vergaß sie, dies im Vorwege zu erwähnen.”

Missbrauchsmeldung Arzt:

“sehr geehrtes docisider-team, die beurteilung von xxx beinhaltet folgenden sachlichen fehler: die behandlung erfolgte um 7.30Uhr, die praxis ist offiziell erst ab 8uhr geöffnet, die beurteilung,dass der arzt 30 min. zu spät beginnen würde ist sachlich falsch und erweckt den eindruck der unpünklchkeit in der praxis. vor xxx wurden 4 patienten behandelt (nach tagesliste rekonstruiert); der Praxisarzt hatte schon um 7.15uhr mit der sprechstunde begonen,d.h. 45min. vor praxisbeginn. die tatsachen werden vedreht. die zitierte notfallsprechstunde ist für notfälle gedacht, xxx wollte eine 6 wochen bestehende beschwerden mitbegutachtet wissen, dieses erfolgte nicht, die akute Verletzung wurde behandelt, Tabl. verschrieben und eine AU ausgestellt”

Entscheidung DocInsider:

zur Beurteilung der Tatsachenbehauptungen beider Seiten fordern wir sowohl von Nutzer also auch von Arzt eine genaue Stellungnahme an. Erst nach Sorgfälltiger Prüfung beider Seiten wird eine Entscheidung getroffen. In diesem Fall erfolgte die Stellungnahme des Nutzers leider bis heute nicht. In diesem Fall wird die Bewertung gelöscht.