DocInsider launcht neuen Bewertungsbogen!


Wir haben Anfang März unser Bewertungssystem in Zusammenarbeit mit dem Institut für Sozialmedizin, Epidemiologie und Gesundheitssystemforschung (ISEG) in Hannover komplett überarbeitet. Patienten haben jetzt die Möglichkeit, ihren Arzt und Gesundheitsanbieter nach einer wissenschaftlichen Methodik zu bewerten. Mit insgesamt 42 Erhebungskriterien ist der neue Bewertungsbogen der umfangreichste Fragebogen aller deutschen Arztbewertungsportale.

Das Kernstück bildet eine standardisierte Befragungssystematik zur Beurteilung von Prozess- und Strukturqualität mit hoher psychometrischer Güte. Neuerungen hat es unter anderem bei der sogenannten Klickbewertung gegeben. Nutzer können bei diesem Feature das Global-Item „Gesamtzufriedenheit“ mittels eines intuitiven Klicks, in einer Skala von 0 – 5 bewerten.

klickvergeben

Anschließend wird der Nutzer über einen optischen Hinweis, so wie man es auch von führenden Pubikumsmedien wie z.B. Focus-Online gewohnt ist, um eine Bestätigung der vergebenen Punktzahl gebeten. So können irrtümlich vergebene Bewertungen vermieden werden.

klickbewertung Standard DocInsider

Um dem Praxisinhaber ausführlich Feedback geben zu können, hat DocInsider gemeinsam mit dem ISEG den ausführlichen Erfahrungsbericht komplett überarbeitet. So hat der Nutzer nun die Möglichkeit, 42 Einzelfragen zu beantworten, und diese wie gewohnt im Freitextfeld zu kommentieren. Der Fragebogen ist aufgeteilt in Global- und Detailfragen. Diese Detailfragen lassen sich durch einen Klick auf den Link: „Diese Frage ausführlich beantworten“ aufrufen und beantworten:

DocInsider Erfahrungsbericht Wissenschaftlicher standard

Zum Veröffentlichen des Fragebogens muss man sich als Nutzer nach wie vor mit einem Nickname und einer gültigen E-Mailadresse registrieren. Hinweise zum Abgeben der Bewertung sind eine weitere Neuerung des Systems:

hinweise docinsider erfahrungsbericht

Ausführliche Bewertungen, die vor dem Update des Fragebogens abgegeben wurden, sind durch einen Link gekennzeichnet, fließen aber nach wie vor in die Gesamtbewertung einer Praxis ein.

informationfruherebewertungen

In den letzten Wochen haben unsere Programmierer sozusagen am lebenden Herzen operiert, um alle Fehler, die durch das Update aufgetaucht sind, zu bereinigen. Sollten Sie aktuell noch Fehler entdecken, melden Sie diese bitte genauso rege wie bisher, per E-Mail an technik@docinsider.de

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